| 판매자 지정택배사 | CJ대한통운 |
|---|
| 반품배송비 | 편도 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원 부과) |
|---|
| 교환배송비 | 6,000원 |
|---|
| 보내실 곳 | 경기도 군포시 번영로 82 (한국복합물류(주)) 복합물류단지 E동 (우 : 15878) |
|---|
| 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간 | 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담) |
|---|
표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품 배송비 부담)
둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가 |
| 반품/교환 불가능 사유 | - 반품요청기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우(예: 식품, 화장품, 향수류, 음반 등)
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 (판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우(CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)
|
|---|
